วันที่ 26 พฤศจิกายน 2568 เว็บไซต์ต่างประเทศ CNA รายงานว่า HP บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เผยแผนปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ เตรียมเลิกจ้างพนักงานทั่วโลกราว 4,000-6,000 ตำแหน่ง หรือประมาณ 10% ของพนักงานทั้งหมดภายในปี 2028 เพื่อเร่งเปลี่ยนผ่านองค์กรไปใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากขึ้น

เอนริเก โลเรส ซีอีโอของ HP ระบุว่าการปรับโครงสร้างครั้งนี้จะส่งผลต่อทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ งานปฏิบัติการภายใน และฝ่ายบริการลูกค้า โดยคาดว่าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ราว 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสามปี

ก่อนหน้านี้ในเดือนกุมภาพันธ์ HP ได้ปลดพนักงานเพิ่มอีก 1,000-2,000 คน ตามแผนปรับโครงสร้างที่ประกาศไว้ก่อนหน้า

ขณะเดียวกัน ราคาชิปหน่วยความจำทั่วโลกที่ปรับสูงขึ้นจากความต้องการในศูนย์ข้อมูล ส่งผลให้ต้นทุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อย่าง HP, Dell และ Acer อาจเพิ่มขึ้น โดยนักวิเคราะห์ของ Morgan Stanley เตือนว่าอาจกระทบต่ออัตรากำไรในอนาคต

แรงผลักดันของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่เร่งสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ยังทำให้ราคาชิป DRAM และ NAND ปรับตัวสูงขึ้นต่อเนื่อง ตามการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงในตลาดเซิร์ฟเวอร์

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Google, Microsoft และ Amazon ต่างทยอยลดจำนวนพนักงาน โดยให้เหตุผลว่าต้องบริหารทรัพยากรใหม่เพื่อลงทุนใน AI มากขึ้น ซึ่งอุตสาหกรรมคาดว่า AI ส่งผลกระทบต่อบทบาทงานด้านบริการลูกค้า การตรวจสอบเนื้อหา การป้อนข้อมูล และงานโปรแกรมบางประเภทมากที่สุด

โลเรสระบุว่า HP เริ่มรับรู้ถึงผลกระทบด้านต้นทุนตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปีงบประมาณ 2026 แม้ปัจจุบันยังมีสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับครึ่งปีแรก พร้อมเสริมว่าบริษัทกำลังดำเนินมาตรการเข้มงวด ทั้งการคัดซัพพลายเออร์ต้นทุนต่ำ ลดสเปกหน่วยความจำ และปรับขึ้นราคาสินค้าในบางส่วน

รายงานผลประกอบการล่าสุดระบุว่าความต้องการคอมพิวเตอร์ที่รองรับ AI เพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง โดยในไตรมาสที่สิ้นสุดวันที่ 31 ตุลาคม สัดส่วนพีซีที่ใช้งาน AI คิดเป็นกว่า 30% ของยอดส่งมอบทั้งหมดของบริษัท