บริษัท สื่อสยาม จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์ข่าวสยามนิวส์ (www.siamnews.com) และช่องทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง เช่น LINE Official Account และเพจโซเชียลมีเดียของสยามนิวส์ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ที่ติดต่อหรือส่งข้อมูลถึงเรา และผู้ร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์ของสยามนิวส์
งานข่าวและสื่อมวลชน: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในเนื้อหาข่าว บทความ ภาพ และวิดีโอ ซึ่งบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยเพื่อกิจการสื่อมวลชนตามจริยธรรมแห่งการประกอบวิชาชีพ ได้รับการยกเว้นตามมาตรา 4 (3) แห่ง PDPA อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงให้ความสำคัญกับความถูกต้องและผลกระทบต่อบุคคลในข่าว หากท่านเห็นว่าเนื้อหาใดไม่ถูกต้องหรือกระทบสิทธิของท่าน สามารถแจ้งได้ที่ แบบฟอร์มร้องเรียนเนื้อหา หรือ แบบฟอร์มแจ้งลบข่าว
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามช่องทางที่ท่านใช้บริการ ดังนี้
| ช่องทาง | ข้อมูลที่เก็บรวบรวม | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| การเข้าชมเว็บไซต์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์, หน้าที่เข้าชม, เว็บไซต์ที่อ้างอิงมา, วันเวลาที่เข้าชม, ตัวระบุคุกกี้ | เก็บโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์ของท่าน |
| แบบฟอร์มติดต่อ ร้องเรียนเนื้อหา แจ้งลบข่าว และส่งข่าว/แจ้งเบาะแส | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, หัวข้อและรายละเอียดที่แจ้ง, ลิงก์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง, ไฟล์แนบ, IP Address | ท่านให้ข้อมูลโดยตรง |
| LINE Official Account ของสยามนิวส์ (เมื่อท่านส่งข้อความถึงเรา) | LINE User ID, ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์, ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ หรือตำแหน่งที่ตั้งที่ท่านส่งมา | ท่านให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน LINE |
| กิจกรรมทายผลฟุตบอล | ชื่อที่ท่านตั้งสำหรับแสดงในตารางคะแนน, ผลการทาย, รหัสอ้างอิงผู้เล่นที่เก็บในคุกกี้ | ท่านให้ข้อมูลโดยตรง และเก็บโดยอัตโนมัติ |
| โซเชียลมีเดียของสยามนิวส์ | ชื่อบัญชี, ความคิดเห็น, ข้อความที่ส่งถึงเพจ | ท่านให้ข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มนั้นๆ |
เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (เช่น ศาสนา สุขภาพ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวภาพ) หากท่านส่งข้อมูลดังกล่าวมาโดยสมัครใจ เช่น ในไฟล์แนบหรือเบาะแสข่าว เราจะใช้เท่าที่จำเป็นและคุ้มครองอย่างเหมาะสม
การให้ข้อมูลในแบบฟอร์มเป็นไปโดยสมัครใจ หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น ช่องทางติดต่อกลับ เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือดำเนินการตามคำขอของท่านได้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ให้บริการเว็บไซต์ แสดงผลเนื้อหาได้ถูกต้อง และรักษาความปลอดภัยของระบบ เช่น ป้องกันบอท การโจมตี และการใช้งานผิดปกติ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท |
| เก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ | การปฏิบัติตามกฎหมาย (พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์) |
| ตอบคำถาม ดำเนินการตามคำร้องเรียน คำขอแก้ไขหรือลบเนื้อหา และติดต่อกลับ | การดำเนินการตามคำขอของท่าน และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| พิจารณาเบาะแสและข้อมูลข่าวที่ท่านส่งมา เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงและนำเสนอเป็นข่าว | ความยินยอมของท่าน และข้อยกเว้นเพื่อกิจการสื่อมวลชน (มาตรา 4 (3)) |
| จัดกิจกรรมทายผลฟุตบอล คำนวณคะแนน และแสดงอันดับ | การปฏิบัติตามข้อตกลงการร่วมกิจกรรม |
| วิเคราะห์สถิติการเข้าชมเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ (Google Analytics) | ความยินยอมของท่าน (ตั้งค่าได้ที่ “ตั้งค่าคุกกี้”) |
| แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ และวัดผลโฆษณา (Google AdSense / Google Ad Manager) | ความยินยอมของท่าน (ตั้งค่าได้ที่ “ตั้งค่าคุกกี้”) |
| ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย | การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบ และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สำหรับเบาะแสข่าวที่ท่านส่งมา เราจะไม่เปิดเผยชื่อหรือข้อมูลที่ระบุตัวผู้ส่งในการนำเสนอข่าว เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (Local Storage) ซึ่งทำงานคล้ายกัน เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 3 ประเภท
| ประเภท | ผู้ให้บริการ / ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น ปิดไม่ได้ | สยามนิวส์ (session, XSRF-TOKEN, sn_consent, fb_predictor_token) Cloudflare (__cf_bm, cf_clearance) | ทำให้เว็บไซต์และแบบฟอร์มทำงานได้อย่างปลอดภัย จดจำการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน ใช้ในกิจกรรมทายผล และป้องกันบอท | ตั้งแต่สิ้นสุดการใช้งาน ถึง 1 ปี |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | Google Analytics (_ga, _ga_*) | นับจำนวนผู้เข้าชม และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เป็นข้อมูลสถิติ | สูงสุด 2 ปี |
| คุกกี้เพื่อการโฆษณา | Google AdSense, Google Ad Manager (__gads, __gpi, IDE) | แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ จำกัดจำนวนครั้งที่เห็นโฆษณาซ้ำ และวัดผลโฆษณา | สูงสุด 13 เดือน |
การจัดการคุกกี้: ท่านเลือกอนุญาตหรือปฏิเสธคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และคุกกี้เพื่อการโฆษณาได้ผ่านแถบแจ้งเตือนคุกกี้ และเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ (มีลิงก์นี้ท้ายทุกหน้าของเว็บไซต์ด้วย) หากท่านปฏิเสธคุกกี้เพื่อการโฆษณา ท่านจะยังคงเห็นโฆษณา แต่เป็นโฆษณาทั่วไปที่ไม่ได้ปรับตามความสนใจของท่าน
ท่านยังสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์ ศึกษาวิธีจัดการโฆษณาของ Google เพิ่มเติมได้ที่ adssettings.google.com และ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์พันธมิตร
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในข้อ 4 ให้แก่บุคคลต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ต้องใช้ข้อมูลตามคำสั่งของบริษัทเท่านั้น และต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น Google, Cloudflare และ LINE อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการให้การส่งหรือโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรา 28 และ 29 แห่ง PDPA เช่น เลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ ร้องเรียน แจ้งลบข่าว และส่งข่าว | 2 ปี นับจากวันที่ดำเนินการเรื่องแล้วเสร็จ |
| ข้อความและไฟล์ที่ส่งผ่าน LINE Official Account | 1 ปี นับจากวันที่ได้รับ |
| ข้อมูลกิจกรรมทายผลฟุตบอล | ตลอดระยะเวลาของกิจกรรม และไม่เกิน 1 ปีหลังกิจกรรมสิ้นสุด |
| ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และบันทึกการใช้งานระบบ | ไม่น้อยกว่า 90 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด และไม่เกิน 1 ปี |
| ข้อมูลสถิติการเข้าชม (Google Analytics) | ไม่เกิน 14 เดือน |
| คุกกี้ | ตามอายุคุกกี้ที่ระบุในข้อ 5 |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้ต่อเพื่อใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ทั้งนี้ ข้อมูลในระบบสำรองข้อมูลจะถูกลบตามรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ
เราใช้มาตรการเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (HTTPS), การเข้ารหัสไฟล์สำรองข้อมูล, การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และระบบป้องกันการโจมตีทางเครือข่าย หากเกิดเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งท่านในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง ตามที่กฎหมายกำหนด
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
วิธีใช้สิทธิ: ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางในข้อ 14 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เช่น คำขอที่ขัดต่อกฎหมายหรือกระทบสิทธิของบุคคลอื่น ในกรณีนี้เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
บริการของเราไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีควรได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลถึงเรา หรือร่วมกิจกรรมที่ต้องให้ข้อมูล หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว ผู้ปกครองติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 14
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น หรือมีเนื้อหาฝังจากบุคคลภายนอก เช่น วิดีโอ YouTube และโพสต์จาก Facebook, X (Twitter), TikTok หรือ Instagram ผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจเก็บข้อมูลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เราแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่หน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ และขอความยินยอมใหม่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามข้อ 10 โปรดติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท สื่อสยาม จำกัด
603/57 ถนนนวลจันทร์ แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพฯ 10230
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล: admin@suesiam.co.th (โปรดระบุหัวเรื่อง “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล”)
โทรศัพท์: 02-115-1001
เลือกประเภทคุกกี้ที่อนุญาตให้เว็บไซต์ใช้ได้ เปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายเว็บ
