วันที่ 31 ตุลาคม 2568  ธนาคารกรุงไทย (Krungthai) ได้ออกประกาศเพื่อชี้แจงและขออภัยลูกค้า กรณีที่ระบบการโอนเงินและชำระเงินของธนาคารประสบปัญหา โดยมีลูกค้าบางส่วนได้รับผลกระทบ

เพจ Krungthai Care ได้โพสต์ข้อความดังกล่าวเพื่อแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ พร้อมทั้งกล่าว ขออภัยในความไม่สะดวก ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้แก่ลูกค้าทุกท่าน เงินถูกตัดออกจากบัญชีต้นทางแล้ว แต่ เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ตามเงื่อนไขการจัดการตามปกติ ธนาคารกรุงไทย ได้ชี้แจงถึงแนวทางการแก้ไขปัญหาดังกล่าวโพสต์ ระบุว่า จากกรณีที่ลูกค้าธนาคารบางส่วนพบปัญหาการโอนเงิน ชำระเงิน โดยระบบมีการตัดเงินบัญชีต้นทางแต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทางตามเงื่อนไขการจัดการตามปกติ ธนาคารจะมีการคืนเงินเข้าบัญชีต้นทางภายใน วันที่ 30 ตุลาคม 2568 เวลา 24:00 น. ธนาคารฯ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ

ภาพจาก เพจเฟซบุ๊ก : Krungthai Care

เรียบเรียงโดย สยามนิวส์