ธนาคารกสิกรไทย ประกาศแจ้ง ถึง ผู้ใช้บริการ ทุกคน

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2569 มีรายงาน ธนาคารกสิกรไทย แจ้งปิดให้บริการบางระบบเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 03.00-05.00 น. ในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2569 เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยประกาศผ่านเพจ KBank Live พร้อมขอให้ลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า เนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถใช้บริการบางประเภทได้ตามปกติ

สำหรับบริการที่ได้รับผลกระทบจากการปิดปรับปรุงระบบ ได้แก่ 

- ไม่สามารถสแกน QR จ่าย/ โอนเงิน

- ไม่สามารถทำรายการจ่ายบิล และสแกน QR เพื่อชำระค่าสินค้า หรือบริการ

- ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย

- ไม่สามารถถอนเงินสดด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH

- ไม่สามารถชำระค่าสินค้า หรือบริการด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH และบัตรเดบิตกสิกรไทย

ทั้งนี้ การโอนเงินด้วยเลขบัญชี หรือรหัสพร้อมเพย์ สามารถทำรายการได้ตามปกติ

กรุณาวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลได้ที่ K-Contact Center 02-8888888 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง