ธนาคารกรุงไทย ประกาศแจ้ง ถึงผู้ใช้บริการทุกคน

วันที่ 14 พฤศจิกายน 2569 เพจ Krungthai Care ธนาคารกรุงไทย ประกาศแจ้งปิดปรับปรุงบริการวอลเล็ต สบม. บนแอปพลิเคชันเป๋าตังเป็นการชั่วคราว เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ

โดยจะเริ่มปิดปรับปรุงตั้งแต่เวลา 23.00 น. ของวันพฤหัสบดีที่ 19 พฤศจิกายน 2569 จนถึงเวลา 06.00 น. ของวันศุกร์ที่ 20 พฤศจิกายน 2569

สำหรับบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว คือ วอลเล็ต สบม. ส่วนบริการอื่น ๆ บนแอปพลิเคชันยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ

นอกจากนี้ ธนาคารกรุงไทยยังแจ้งว่า บริษัท ศูนย์ประมวลผล จำกัด จะดำเนินการพัฒนาระบบฝาก-ถอนเงินระหว่างธนาคาร เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ในวันศุกร์ที่ 20 พฤศจิกายน 2569 ตั้งแต่เวลา 00.30-03.15 น. ซึ่งจะส่งผลให้บริการบางประเภทผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

โดยบริการที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ การฝากเงินสดระหว่างธนาคาร การถอนเงินสดจากบัตรกดเงินสด A Money บัตรของบริษัท เงินติดล้อ จำกัด และบัตร AEON รวมถึงการถอนเงินสดและสอบถามยอดเงินจากบัตร UPI เฉพาะผู้ถือบัตรต่างประเทศ และบัตร JCB เฉพาะผู้ถือบัตรต่างประเทศ

อย่างไรก็ตาม บริการอื่น ๆ ยังคงสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center ได้ที่หมายเลข 02-111-1111 โดยธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น