หนุ่มสั่งหมูยอ 119 บาท เปิดกล่องมาถึงกับสตั๊น นึกว่าใครแอบกิน ฟังคำตอบร้านทำพูดไม่ออก

ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Gf Supakit โพสต์แชร์ประสบการณ์หลังสั่งเมนูหมูยอจากร้านอาหารแห่งหนึ่งในย่านรามอินทรา ผ่านแอปพลิเคชันเดลิเวอรี่ ในราคา 119 บาท แต่เมื่อได้รับอาหารและเปิดกล่องออกมากลับต้องตกใจ เพราะภายในมีหมูยอเพียง 7 ชิ้น จนอดสงสัยไม่ได้ว่าอาจมีใครแอบกินระหว่างทาง

เจ้าของโพสต์เล่าว่า ในตอนแรกเข้าใจว่าอาจเป็นความผิดพลาดระหว่างการจัดส่ง จึงโทรศัพท์สอบถามทางร้าน แต่ได้รับคำตอบว่า ทางร้านตั้งใจให้หมูยอมาเพียงเท่านั้น พร้อมอธิบายว่าเป็น "หมูยออุบล" จึงทำให้เจ้าตัวตั้งคำถามว่า เหตุใดจึงมีราคาสูงเมื่อเทียบกับปริมาณที่ได้รับ พร้อมแสดงความคิดเห็นว่าสินค้าไม่ได้มีรสชาติที่โดดเด่นอย่างที่คาดหวัง

จากการพูดคุยเพิ่มเติม ทางร้านชี้แจงว่า ราคาที่จำหน่ายผ่านแอปฯ สูงกว่าหน้าร้าน เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมของแพลตฟอร์ม จึงต้องตั้งราคาไว้ที่ 119 บาท ขณะที่หากซื้อหน้าร้าน เมนูเดียวกันจะมีราคา 88 บาท

อย่างไรก็ตาม เจ้าของโพสต์มองว่า ปริมาณอาหารที่ได้รับไม่สอดคล้องกับภาพโปรโมตของร้าน โดยหมูยอถูกหั่นเป็นชิ้นค่อนข้างบาง และมีเพียง 7 ชิ้น จึงรู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป

เมื่อสอบถามว่ามีลูกค้ารายอื่นเคยร้องเรียนลักษณะเดียวกันหรือไม่ ทางร้านยืนยันว่า เจ้าของโพสต์เป็นรายแรกที่คอมเพลนเรื่องดังกล่าว ส่วนสาเหตุที่นำเรื่องมาโพสต์บนโซเชียล เป็นเพราะยังติดใจทั้งเรื่องราคา ปริมาณอาหาร และรู้สึกว่าน้ำเสียงของผู้รับสายระหว่างการติดต่อสอบถามไม่ค่อยเป็นมิตร ทำให้เกิดความไม่ประทับใจในการบริการ