วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ข้อความเล่าประสบการณ์จริงภายในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค เพื่อเตือนภัยประชาชน หลังเกิดเหตุพาวเวอร์แบงค์ระเบิดภายในบ้าน แม้จะเป็นสินค้าของแท้จากแบรนด์ดัง และยังอยู่ในระยะรับประกัน

ผู้โพสต์ระบุว่า พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้งานเป็นยี่ห้อดัง ของแท้ ใช้งานยังไม่ถึง 1 ปี และตัวแบตไม่มีอาการบวม แต่มีสัญญาณผิดปกติที่พบมาตลอด คือเมื่อพาวเวอร์แบงค์แบตหมดและนำไปชาร์จ จะเกิดความร้อนสูงผิดสังเกต

พาวเวอร์แบงค์ แบตไม่บวม แต่มีอาการดังนี้ ห้ามใช้ต่อ ระวังบึ้ม

ผู้โพสต์ยอมรับว่า ด้วยความที่แบตไม่บวม จึงคิดว่าคงไม่เป็นอะไร และฝืนใช้งานต่อเนื่องมานานประมาณ 8 เดือน

จนกระทั่งวันเกิดเหตุ ได้ชาร์จพาวเวอร์แบงค์ไว้บนโซฟาภายในบ้านประมาณ 1 ชั่วโมง เนื่องจากแบตหมด ก่อนที่แฟนจะเป็นคนถอดปลั๊กออกไม่นาน จากนั้นพาวเวอร์แบงค์ได้เกิดระเบิดขึ้นทันที

แรงระเบิดทำให้เกิดเปลวไฟลุกออกมาเหมือนพลุ ไฟลามอย่างรวดเร็ว โซฟาเริ่มไหม้ และไฟได้ลุกลามไปติดผ้าม่าน โชคดีที่แฟนของผู้โพสต์มีสติ รีบนำน้ำมาราดจนสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ทัน

ผู้โพสต์ระบุว่า หากเกิดเหตุช้ากว่านี้ อาจไม่อยากคิดเลยว่าจะสูญเสียอะไรไปบ้าง

พาวเวอร์แบงค์ แบตไม่บวม แต่มีอาการดังนี้ ห้ามใช้ต่อ ระวังบึ้ม

หลังเกิดเหตุ ผู้โพสต์ได้ติดต่อไปยังร้านจำหน่ายทันที โดยทางร้านสอบถามว่าพาวเวอร์แบงค์มีอาการแบตบวมหรือไม่ ซึ่งในขณะนั้นผู้โพสต์เกิดความตกใจ และแจ้งไปว่าแบตบวม เนื่องจากมีพาวเวอร์แบงค์อยู่ทั้งหมด 2 ก้อน

ภายหลังกลับมาตรวจสอบอย่างละเอียด พบว่า ก้อนที่บวม ไม่ใช่ก้อนที่ระเบิด และก้อนที่ระเบิดนั้นไม่ได้มีอาการบวมเลย แต่อาการที่ชัดเจนที่สุดคือร้อนผิดปกติขณะชาร์จไฟ

ผู้โพสต์ได้ขออภัยทางร้านในส่วนของข้อมูลที่แจ้งคลาดเคลื่อน และระบุว่าทางร้านแสดงความรับผิดชอบเป็นอย่างดี โดยเสนอทางเลือกให้คืนเงิน หรือเปลี่ยนเป็นพาวเวอร์แบงค์ก้อนใหม่

สุดท้าย ผู้โพสต์ตัดสินใจเลือกรับพาวเวอร์แบงค์ก้อนใหม่ เนื่องจากมองว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นอุบัติเหตุที่สามารถป้องกันได้ หากใช้งานอย่างระมัดระวังมากขึ้น

ทั้งนี้ ผู้โพสต์ย้ำว่า การออกมาเล่าเรื่องครั้งนี้ไม่ได้มีเจตนาโจมตีร้านหรือยี่ห้อใด ๆ แต่ต้องการเตือนผู้บริโภคว่า ต่อให้เป็นของแท้ ยี่ห้อดัง หากเริ่มมีอาการผิดปกติ โดยเฉพาะความร้อนที่มากเกินไป ไม่ควรมองข้าม

ผู้โพสต์ทิ้งท้ายว่า ความปลอดภัยสำคัญที่สุด และหากพบความผิดปกติควรหยุดใช้งานทันที พร้อมติดต่อแบรนด์หรือร้านจำหน่ายโดยเร็ว เพิ่มเติม พาวเวอร์แบงค์ที่ซื้อมา ของแท้100% ซื้อจากร้านโดยตรง และมีการรับประกัน 

โพสต์ดังกล่าว

เหตุการณ์ดังกล่าวถือเป็นอุทาหรณ์สำคัญสำหรับผู้ใช้งานพาวเวอร์แบงค์ทุกคนว่า แม้จะเป็นสินค้าของแท้จากแบรนด์ดัง และไม่มีอาการแบตบวม ก็ยังสามารถเกิดอันตรายได้ หากพบสัญญาณผิดปกติ เช่น ความร้อนสูงขณะชาร์จ ควรหยุดใช้งานทันที และติดต่อแบรนด์หรือร้านจำหน่ายโดยเร็ว เพื่อป้องกันความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากความปลอดภัยของชีวิตและทรัพย์สินเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม