วันที่ 10 ตุลาคม 2569 ธนาคารกรุงไทย แจ้งผ่านเฟซบุ๊ก Krungthai Care ถึงกำหนดปรับปรุงระบบและบางแอปพลิเคชันเป็นการชั่วคราวอีกครั้ง ในวันอาทิตย์ที่ 11 ตุลาคม 2569 ตั้งแต่เวลา 02.00-06.30 น. ซึ่งจะส่งผลให้ช่องทางและบริการบางส่วนไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

ช่องทางที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ Krungthai NEXT ซึ่งจะปิดให้บริการทั้งแอปพลิเคชันเป็นการชั่วคราว รวมถึงบริการฝาก ถอน โอน-รับเงินโอน ชำระเงิน เติมเงิน และซื้อสินค้า/บริการออนไลน์
นอกจากนี้ ยังมีช่องทางและบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ได้แก่
- Krungthai ATM / ATM+
- แอปฯ เป๋าตัง
- แอปฯ ถุงเงิน
- Krungthai PromptPay
- เครื่อง EDC กรุงไทย
- Krungthai Connext
- Krungthai BUSINESS
- Krungthai Corporate Online
- e-Commerce
ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวก และแนะนำให้ลูกค้าวางแผนทำธุรกรรมล่วงหน้า ส่วนบริการอื่น ๆ สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center 02 111 1111

เลือกประเภทคุกกี้ที่อนุญาตให้เว็บไซต์ใช้ได้ เปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายเว็บ