บัตรประจำตัวประชาชนไทย ถือเป็นเอกสารสำคัญที่รัฐบาลออกให้แก่ผู้มีสัญชาติไทยที่มีอายุตั้งแต่ 7 ถึง 70 ปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแสดงตน พิสูจน์และยืนยันตัวบุคคลในการติดต่อราชการ การขอรับบริการหรือสวัสดิการจากหน่วยงานภาครัฐ ตลอดจนใช้ประกอบการทำธุรกรรมทางการเงินและการทำนิติกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวัน
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาบัตรประชาชนหาย ปัจจุบันไม่จำเป็นต้องแจ้งความ สามารถเดินทางไปยื่นคำร้องขอทำบัตรใหม่ได้ทันที ณ ที่ว่าการอำเภอ สำนักงานเทศบาล หรือสำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง ทั้งในพื้นที่กรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ทั้งนี้ เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ประชาชนสามารถจองคิวออนไลน์ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์กรมการปกครอง (https://Q-online.bora.dopa.go.th) หรือแอปพลิเคชัน ThaID โดยเข้าสู่ระบบและระบุข้อมูลส่วนบุคคล เลือกจังหวัด อำเภอ สำนักงานเขต วันและเวลาที่ต้องการเข้ารับบริการ ซึ่งระบบเปิดให้ลงทะเบียนล่วงหน้าได้ไม่เกิน 15 วัน และต้องนัดหมายก่อนเวลา 16.00 น. ของวันก่อนเข้ารับบริการ
เอกสารที่ต้องใช้ในการทำบัตรประชาชนใหม่
- สำเนาทะเบียนบ้าน หรือเอกสารสำคัญที่มีรูปถ่ายซึ่งทางราชการเป็นผู้ออกให้ เช่น ใบอนุญาตขับรถ หนังสือเดินทาง (Passport) หรือสำเนาทะเบียนนักเรียน
- กรณีไม่มีเอกสารที่ราชการออกให้ จำเป็นต้องนำเจ้าบ้านหรือบุคคลที่น่าเชื่อถือ เช่น กำนัน หรือผู้ใหญ่บ้าน มารับรองตัวตน
เงื่อนไขและอัตราค่าธรรมเนียม
- กรณีบัตรหมดอายุ: สามารถขอทำบัตรใหม่ได้ล่วงหน้า 60 วันก่อนวันหมดอายุ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่หากปล่อยให้บัตรหมดอายุเกิน 60 วัน จะต้องชำระค่าปรับไม่เกิน 100 บาท
- กรณีบัตรหาย: ต้องยื่นคำร้องทำบัตรใหม่ภายใน 60 วัน นับตั้งแต่วันที่บัตรหาย โดยมีค่าธรรมเนียม 100 บาท หากเกินกำหนดจะมีโทษปรับไม่เกิน 100 บาท
- กรณีบัตรชำรุด: การขอเปลี่ยนบัตรใหม่เนื่องจากบัตรเดิมชำรุด มีค่าธรรมเนียม 100 บาท
เลือกประเภทคุกกี้ที่อนุญาตให้เว็บไซต์ใช้ได้ เปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายเว็บ