ศธ. เอาจริง! เปิด ศูนย์พิทักษ์สิทธิ นร.-ครู ถูกบูลลี่ แจ้งตรงได้

เมื่อวันที่ 15 ก.ย. 69 ที่ผ่านมา นายอัครนันท์ กัณณ์กิตตินันท์ รมช.ศึกษาธิการ เปิดเผยภายหลังการประชุมคณะกรรมการพิทักษ์สิทธิ เสรีภาพ และความปลอดภัยของกระทรวงศึกษาธิการ ว่า ตนได้รับมอบหมายจากนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ ให้กำกับดูแลเรื่องการพิทักษ์สิทธิ จึงได้เร่งขับเคลื่อนการทำงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิให้มีลักษณะเชิงรุกมากขึ้น เพื่อให้กระทรวงศึกษาธิการเป็นที่พึ่งของประชาชน นักเรียน และบุคลากรทางการศึกษา โดยเฉพาะในประเด็นความปลอดภัยและการถูกกลั่นแกล้งในสถานศึกษา ซึ่งศูนย์พิทักษ์สิทธิถือเป็นหนึ่งในนโยบายหลักของรมว.ศธ.และได้มีการเตรียมการมาหลายเดือน ก่อนจะเริ่มขับเคลื่อนอย่างจริงจังในวันนี้

รมช.ศธ. กล่าวต่อไปว่า โดยขณะนี้จำนวนเรื่องร้องเรียนยังไม่มาก เนื่องจากประชาชนจำนวนมากยังไม่ทราบว่า หากประสบปัญหาจะสามารถแจ้งเรื่องผ่านช่องทางใด ดังนั้นศธ.จะเพิ่มช่องทางให้เด็ก นักเรียน ครู และบุคลากรทางการศึกษา สามารถแจ้งปัญหาและเล่าเรื่องที่สร้างความเดือดร้อนได้โดยตรง เพราะปัญหาที่ดูเหมือนเล็กในช่วงแรก หากไม่มีหน่วยงานเข้ามาช่วยแก้ไข อาจขยายกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้ โดยศูนย์ฯ จะทำหน้าที่รับเรื่อง ตรวจสอบ และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ

สำหรับขอบเขตการรับเรื่องร้องเรียน จะครอบคลุมประเด็นด้านสิทธิและเสรีภาพ การถูกบูลลี่หรือกลั่นแกล้ง ตลอดจนปัญหาความไม่ปลอดภัยในสถานศึกษา ขณะเดียวกัน ได้มีข้อสั่งการให้สำนักงานเลขาธิการคุรุสภาและสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา (ก.ค.ศ.) พิจารณาปรับปรุงบทลงโทษที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากหลักเกณฑ์บางส่วนที่ใช้อยู่ประกาศมานานตั้งแต่ปี 2542 จึงควรได้รับการทบทวนให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน

ในอดีตปัญหาหลายเรื่องมักจบอยู่ภายในโรงเรียน แต่ผลของการแก้ไขอาจไม่ได้จบจริง ดังนั้น หากมีเด็กแจ้งปัญหาแล้วโรงเรียนไม่ดำเนินการ ก็จะต้องมีการตรวจสอบและติดตาม เพื่อสร้างความมั่นใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง จึงขอให้ครูทั่วประเทศมั่นใจว่า หากแจ้งเรื่องผ่านศูนย์พิทักษ์สิทธิ กระทรวงศึกษาธิการจะทำหน้าที่เป็นกลไกสนับสนุนและให้ความเป็นธรรม

นอกจากนี้ ได้สั่งการให้สถานศึกษาทุกแห่งติดสัญลักษณ์หรือโลโก้ของศูนย์พิทักษ์สิทธิให้เห็นอย่างชัดเจน เพื่อให้เด็ก นักเรียน ครู และผู้ปกครองทราบว่าหากประสบปัญหาสามารถติดต่อหรือร้องเรียนผ่านช่องทางใดได้ โดยคาดว่าหลังจากประชาสัมพันธ์อย่างทั่วถึง จำนวนเรื่องร้องเรียนจะเพิ่มขึ้น และจะช่วยให้ ศธ.ประเมินสถานการณ์และวางแนวทางแก้ไขได้ตรงจุดมากขึ้น