ชัดเจน! รพ.แจงแล้ว ปมคลิปหมอโวยเดือดสนั่น เปิดสาเหตุคนไข้รอเกือบครึ่งวัน

จากกรณีมีผู้ใช้เฟซบุ๊กเผยแพร่คลิป นายแพทย์เอก เปียงแก้ว แพทย์ด้านสมอง โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช ตำหนิการทำงานของเจ้าหน้าที่ หลังเกิดปัญหาเกี่ยวกับระบบฟิล์มเอกซเรย์ ทำให้แพทย์ไม่สามารถเปิดดูภาพเพื่อประกอบการวินิจฉัยได้ ส่งผลให้ผู้ป่วยต้องนั่งรอตั้งแต่ช่วงเช้าจนเกือบเที่ยง ก่อนที่คลิปดังกล่าวจะถูกแชร์ต่อและเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์

ล่าสุด วันที่ 9 กันยายน 2569 เพจโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช โพสต์ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า เนื่องจากโรงพยาบาลมหาราชอยู่ระหว่างการย้ายข้อมูลภาพ X-Ray จาก Data Center เก่า ไปยัง Data Center ใหม่ โดยสามารถย้ายข้อมูลย้อนหลังได้ 5 ปี ตั้งแต่ปี 2022-2026 จากปัจจุบัน ส่วนข้อมูลอื่น ๆ เช่น ประวัติและผล Lab ยังสามารถเปิดดูได้ตามปกติ

กรณีแพทย์ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังมากกว่า 6 ปี สามารถเข้าดูข้อมูลผ่านระบบเดิมได้ เนื่องจากข้อมูลใน Data Center เก่ายังไม่ได้ถูกลบ โดยสามารถเปิดดูผ่านโปรแกรม Soli PACS ซึ่งข้อมูลเดิมยังคงอยู่ในระบบ นอกจากนี้ ยังมีห้องทะเบียนเอกซเรย์สำหรับประสานเจ้าหน้าที่เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้

สรุป

1.สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้ 6 ปี ในฐานข้อมูลใหม่

2.หากต้องการดูข้อมูลที่มากกว่า 5 ปี และยังไม่ได้ย้ายมายังระบบใหม่ สามารถเข้าดูผ่านระบบเดิมได้ หรือโทรศัพท์ภายในหมายเลข 8113 ห้องทะเบียนเอกซเรย์ เพื่อประสานเจ้าหน้าที่ซึ่งประจำอยู่ที่โรงพยาบาล