สำนักงาน กสทช. แจ้งขอความร่วมมือประชาชนทุกคน

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้ออกประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่อง มาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสำหรับผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม เมื่อวันที่ 29 ส.ค. 2568 โดยกำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีหน้าที่ต้องปรับปรุงข้อมูลผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 30 สิงหาคม 2569

สำนักงาน กสทช. จึงขอความร่วมมือประชาชนร่วมดำเนินการปรับปรุงข้อมูลผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามช่องทางที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กำหนด ภายในวันที่ 30 ส.ค. 2569

ทั้งนี้ หากท่านได้รับข้อความแจ้งเตือน ผ่านช่องทาง SMS หรือช่องทางอื่นๆ ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ สามารถปรับปรุงข้อมูลผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามที่ได้รับแจ้ง

หากมีข้อกังวลให้สอบถามไปยังศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เจ้าของเครือข่าย การปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เพื่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการ

สรุป กลุ่มไหนสามารถปรับปรุงข้อมูลได้

ได้รับข้อความแจ้งเตือน ผ่านช่องทาง SMS หรือช่องทางอื่นๆ ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ที่ข้อมูลผู้ถือครองเบอร์ ไม่ครบถ้วนหรือจำเป็นต้องแก้ไข หรือผู้ที่มีหลายเลขหมายและ เข้าข่ายตามมาตรการของ กสทช. หากได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการ

ย้ำ ตรวจสอบให้แน่ชัดว่า เป็นข้อความแจ้งเตือน จากผู้ให้บริการโดยตรง ระวังมิจฉาชีพ ห้ามกดลิงก์แปลกปลอมที่แนบมากับ SMS เด็ดขาด หากไม่แน่ใจว่าเป็น SMS หลอกลวงหรือไม่ ให้โทรติดต่อศูนย์บริการเครือข่ายของคุณโดยตรง หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน สามารถตรวจสอบกับค่ายมือถือที่ใช้งานอยู่ก่อนได้