วันที่ 29 มิถุนายน 2569 นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงกรณีลูกเรือของการบินไทยถูกตรวจพบว่าลักลอบขนสิ่งผิดกฎหมาย ระหว่างปฏิบัติหน้าที่ในเที่ยวบินจากประเทศไทยไปยังประเทศออสเตรเลีย หลังสุนัขดมกลิ่นตรวจพบสิ่งผิดปกติภายในสัมภาระ โดยยอมรับว่าลูกเรือรายดังกล่าวกระทำความผิดจริง
นายชาย ระบุว่า ขั้นตอนหลังจากนี้จะดำเนินไปตามกระบวนการทางกฎหมายของประเทศออสเตรเลีย โดยบริษัทจะไม่เข้าไปแทรกแซงการดำเนินคดี และพร้อมให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่
ในส่วนของการดำเนินการภายในบริษัท การบินไทยได้มีคำสั่งให้ลูกเรือรายดังกล่าวหยุดปฏิบัติหน้าที่ทันที พร้อมตั้งคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริงและสอบสวนทางวินัย โดยคาดว่าจะได้ข้อสรุปภายใน 7 วัน หรืออาจเร็วกว่านั้น หากผลสอบยืนยันว่ามีการกระทำผิดจริง บริษัทจะดำเนินการลงโทษสูงสุดด้วยการเลิกจ้าง เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของการบินไทยอย่างมาก
นายชาย กล่าวต่อว่า ยอมรับว่าเรื่องนี้สร้างความเสื่อมเสียชื่อเสียงอย่างมากให้กับการบินไทย ซึ่งต่อไปจะยิ่งทำให้ลูกเรือ หรือคนไทย ที่จะเดินทางเข้าออสเตรเลีย อาจจะเข้ายาก หรือมีขั้นตอนยุ่งยากขึ้นแน่ แต่ลึกๆ ก็เชื่อว่าแต่ละประเทศก็คงไม่ตัดสินจากเหตุการณ์นี้เหตุการณ์เดียว ก็ต้องแยกเป็นบุคคลไป นอกจากนั้นขอย้ำว่า การบินไทยมีระบบ และกฎระเบียบที่เข้มงวด เคร่งครัดอยู่แล้ว แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น ก็ได้กำชับทุกสายงานให้เพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแลมากยิ่งขึ้น
พร้อมยอมรับว่า บางกรณีอาจควบคุมได้ยาก เนื่องจากการบินไทยมีลูกเรือมากกว่า 4,000 คน และนักบินอีกกว่า 1,000 คน อย่างไรก็ตาม ก่อนออกปฏิบัติการบินทุกครั้ง บริษัทมีการชี้แจงข้อบังคับ ข้อห้าม และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนอยู่แล้ว ทุกคนทราบดีว่าสิ่งใดสามารถทำได้หรือไม่ได้ ดังนั้นแต่ละคนจึงต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง