วันที่ 10 มีนาคม 2569 นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีที่ทางธนาคารได้ประกาศปรับเปลี่ยนเงื่อนไขผลิตภัณฑ์บัญชีเงินฝากออนไลน์ของธนาคารจำนวน 2 ผลิตภัณฑ์ ได้แก่ บัญชีสะสมทรัพย์ e-Savings และ บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล

โดยก่อนหน้านี้ได้มีการกำหนดเงื่อนไขว่า ตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2569 เป็นต้นไป บัญชีดังกล่าวจะต้องมียอดเงินคงเหลือในบัญชีขั้นต่ำ 2,000 บาท ซึ่งทางนายไชยฤทธิ์ได้ชี้แจงสาเหตุว่า เนื่องด้วยธนาคารประเมินว่าเงื่อนไขดังกล่าวจะเป็นอีกหนึ่งมาตรการที่จะช่วยป้องปราบมิให้กลุ่มมิจฉาชีพอาศัยบัญชีเงินฝากดิจิทัลไปใช้เป็นบัญชีม้าได้ในระดับหนึ่ง เพื่อเป็นการลดช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม ล่าสุดทางธนาคารกรุงเทพได้พิจารณาแล้วว่า มาตรการการกำหนดขั้นต่ำ 2,000 บาทดังกล่าว อาจสร้างความไม่สะดวกในการใช้งานให้กับกลุ่มลูกค้า ทางธนาคารจึงขอประกาศเลื่อนการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขดังกล่าวออกไปอย่างไม่มีกำหนด พร้อมทั้งกล่าวขออภัยลูกค้ามา ณ ที่นี้