วันที่ 29 กันยายน 2568 นายสุรเชษฐ์ เหล่าพูลสุข ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) เปิดเผยถึงแนวทางการปรับลดค่าผ่านทางพิเศษ (ทางด่วน) สำหรับผู้ชำระผ่านบัตร Easy Pass เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานระบบอัตโนมัติ และลดความแออัดบริเวณหน้าด่าน
ปัจจุบัน กทพ.ให้บริการทางด่วนใน 8 สายทางทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยมีผู้ใช้ทางด่วนเฉลี่ยวันละประมาณ 2 ล้านคน ในจำนวนนี้มีผู้ถือบัตร Easy Pass ประมาณ 2.8 ล้านใบ แต่มีผู้ใช้งานจริงเฉลี่ยเพียง 1.7 ล้านคันต่อวัน (ข้อมูล ณ เดือนกรกฎาคม 2568) แสดงให้เห็นว่ายังมีศักยภาพรองรับผู้ใช้บัตรได้เพิ่มขึ้นอีกจำนวนมาก
ในที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กทพ.ช่วงปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา ฝ่ายบริหาร กทพ.ได้เสนอแนวทางปรับลดค่าผ่านทางลง 50% สำหรับผู้ใช้บัตร Easy Pass ทุกด่าน ทุกสายทาง โดยตั้งเป้าให้สัดส่วนผู้ใช้งาน Easy Pass เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 3% อย่างไรก็ตาม บอร์ด กทพ.ได้มอบหมายให้ฝ่ายบริหารกลับไปทบทวนรายละเอียดและรูปแบบแคมเปญให้เหมาะสมกับผู้ใช้ ก่อนเสนอให้พิจารณาอีกครั้งในเดือนถัดไป
ทั้งนี้ แนวคิดลดค่าผ่านทาง 50% จะไม่เป็นการลดราคาในทุกวัน แต่จะเลือกวันพิเศษใดวันหนึ่ง ซึ่งยังอยู่ระหว่างการพิจารณา เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้และเป้าหมายของโครงการ โดยก่อนหน้านี้ กทพ.เคยจัดโปรโมชั่นลดค่าผ่านทาง 5% สำหรับผู้ใช้ Easy Pass ทุกด่าน แต่พบว่าจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นเพียง 1% เท่านั้น
กทพ.ตั้งเป้าว่า แคมเปญใหม่นี้จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้ Easy Pass จากปัจจุบันที่มีสัดส่วนราว 55% ของผู้ใช้ทางด่วนทั้งหมด ให้แตะระดับ 70% ภายใน 2 ปี เพื่อรองรับการขยายช่อง Easy Pass ให้ครอบคลุมมากขึ้นจากเดิม 40% เป็น 70% ของจำนวนช่องจราจรทั้งหมด พร้อมลดช่องเงินสดลงอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบัน กทพ.ได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนช่องทางเงินสดให้เป็นช่อง Easy Pass เพิ่มเติมอีก 5 จุด ได้แก่ ทางพิเศษเฉลิมมหานคร 4 จุด คือ ด่านบางนา ช่องที่ 12, ด่านดินแดง ช่องที่ 9 และ 10, ด่านดาวคะนอง ช่องที่ 5 และทางพิเศษฉลองรัช 1 จุด คือ ด่านพระราม 9-2 ช่องที่ 2
สำหรับสิทธิประโยชน์ของผู้ใช้ Easy Pass ปัจจุบันมีทั้งหมด 3 ด้าน ได้แก่
1.ช่องทางพิเศษ มีช่องเฉพาะ Easy Pass แยกจากช่องเงินสด ช่วยลดเวลารอคิวและเพิ่มความคล่องตัว
2.ส่วนลดพิเศษ ผู้สมัครใหม่และใช้ครบ 500 บาท รับเงินคืน 50 บาท และเตรียมเปิดตัวแคมเปญใหม่เร็ว ๆ นี้
3.สิทธิพิเศษเพิ่มเติม ระบบสะสมแต้มจากการใช้งาน Easy Pass ทุก 5 บาท รับ 1 แต้ม สามารถแลกส่วนลดร้านค้า เติมน้ำมัน หรือใช้ลดค่าผ่านทางได้ โดยสามารถตรวจสอบแต้มและสิทธิประโยชน์ผ่านแอปพลิเคชัน EXAT Portal
นอกจากนี้ กทพ.ได้พัฒนา แอป EXAT Portal เวอร์ชันใหม่ ให้ใช้งานง่ายขึ้น รองรับบริการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ค่าผ่านทางแบบเรียลไทม์ ขอใบกำกับภาษี และขอความช่วยเหลือฉุกเฉินผ่านระบบ SOS ได้ รวมถึงดูภาพการจราจรทางพิเศษแบบเรียลไทม์
ในส่วนของการซื้อบัตร Easy Pass ปัจจุบันสามารถซื้อได้ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่
1.ที่ด่านทางด่วนกว่า 134 จุดทั่วประเทศ
2.ผ่านแอปทรูมันนี่ วอลเล็ต
3.ที่เคาน์เตอร์วันสตอปเซอร์วิส การทางฯ สำนักงานใหญ่
นายสุรเชษฐ์ระบุว่า กทพ.จะเร่งพิจารณารูปแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม เพื่อนำเสนอบอร์ดอีกครั้งในเดือนหน้า โดยหวังว่ามาตรการนี้จะช่วยเพิ่มปริมาณผู้ใช้ Easy Pass ได้อย่างเป็นรูปธรรม