จากกรณีความคืบหน้าร้านเบเกอรี่ดัง London.cnx หลังจากที่มีลูกค้าคนหนึ่ง รีวิวขนมใน Google Maps โดยให้เพียง 1 ดาว โดยลูกค้าคนดังกล่าวมีการตำหนิ พร้อมแนบภาพขนม 4-Cheese Pretzel ของทางร้าน อ้างว่าไม่สะอาด ไม่ใส่ใจ ชีสขึ้นรา ทั้งที่ขนมที่ซื้อมาเพียง 2 วัน ต่อมาร้าน London.cnx ได้เข้ามาชี้แจงถึงเคสดังกล่าว 

ภาพจาก เพจเฟซบุ๊ก : London.cnx

โดยโพสต์ขอความระบุว่า เอาจริงค่ะ เราอ่านแล้วก็เขินแทนเลย เพราะสิ่งที่เห็นนั้นมันมีราตั้งแต่ก่อนขายแล้วค่ะคุณพี่ ขออธิบายให้ชัด ๆ ตรงนี้เลยว่า ราที่ว่าไม่ใช่ราเสียค่ะ แต่คือ Gorgonzola เป็นบลูชีสคุณภาพสูงจากอิตาลี ที่คนรักชีสทั่วโลกยกย่องเป็น นางฟ้าแห่งบลูชีส มีเสน่ห์เฉพาะตัวตรงลายเส้นสีฟ้าอันเป็นเอกลักษณ์ ไม่ใช่ของเสีย ไม่ใช่ของเก่า แต่เป็นรสชาติและกลิ่นหอมซับซ้อนที่ทำให้ชีสชนิดนี้มีแฟนคลับเหนียวแน่นสุด ๆ

ที่หน้าตู้ขนมของร้าน เราติดป้ายส่วนผสมชัดเจนตั้งแต่วันแรก เรามีคลิปวิดีโอการทำจริงทุกขั้นตอน อยากดูทักมาได้เลย เรายินดีส่งให้ทันที ถ้าสงสัยอะไรถามเราก่อนได้เลย ไม่กัดค่ะ เพราะมันกระทบทีมงานทั้งทีมที่ตั้งใจและทุ่มเทลงไปกับขนมทุกชิ้นค่ะ อย่างไรก็ตาม ลูกค้ารายนี้ที่ให้ 1 ดาว ยังเงียบเฉย และไม่แก้ไขรีวิวที่ทำให้ร้านได้รับผลกระทบเสียชื่อเสียง

ภาพจาก เพจเฟซบุ๊ก : London.cnx

เรียบเรียงโดย สยามนิวส์