เมื่อวันที่ 2 มกราคม 2569 เพจ ท่านเปา ได้แชร์วิดีโอผู้ใช้โซเชียลรายหนึ่งออกมาเล่าประสบการณ์สุดอึ้ง หลังเข้าใช้บริการร้านจิ้มจุ่มเปิด 24 ชั่วโมงแห่งหนึ่งในย่านป่าตอง จังหวัดภูเก็ต แต่กลับเจอพนักงานแนะนำให้เดินไปล้างหม้อกินเองในครัว ทั้งที่มีหม้อวางอยู่หน้าร้านหลายสิบใบ

เรื่องราวดังกล่าวถูกแชร์ออกไปจนกลายเป็นกระแส เมื่อผู้โพสต์และพี่สาวตั้งใจไปกินจิ้มจุ่มที่ร้านดังกล่าว แต่เมื่อไปถึง พนักงานชายซึ่งกำลังเก็บโต๊ะอยู่แจ้งว่าร้านยังไม่พร้อมให้บริการ ต้องรอประมาณ 30 นาที

ผู้โพสต์จึงสอบถามเหตุผล พร้อมบอกว่ายินดีรอ และถามย้ำว่ายังสามารถสั่งจิ้มจุ่มได้หรือไม่ เนื่องจากเห็นลูกค้าโต๊ะอื่นในร้านก็กำลังนั่งทานเมนูนี้อยู่ พนักงานตอบกลับว่าหม้อไม่พอ และอธิบายเพิ่มเติมว่าหม้อยังไม่ได้ล้าง แช่อยู่ในครัว

เหตุการณ์พีคเกิดขึ้นเมื่อผู้โพสต์ถามต่อว่าควรทำอย่างไรดี พนักงานกลับตอบว่า อยู่ในครัวครับ ไปล้างเองได้ ถ้าไม่เชื่อให้ไปดูได้เลย พร้อมชี้มือเข้าไปในครัวจริง ๆ ทำให้ผู้โพสต์รู้สึกตกใจและไม่พอใจอย่างมาก เพราะสังเกตเห็นว่ามีหม้อวางเรียงอยู่หน้าร้านราว 10–20 ใบ และย้ำว่ามาในฐานะลูกค้า ไม่ได้มาขอกินฟรี

ผู้โพสต์ยังเล่าว่า ปกติเป็นลูกค้าประจำของร้านนี้และไม่เคยพบปัญหาลักษณะนี้มาก่อน พนักงานคนอื่นมักให้บริการดี จึงยิ่งรู้สึกสะเทือนใจกับคำพูดและท่าทีที่ขาดใจบริการในครั้งนี้

นอกจากนี้ ในคลิปที่ถูกเผยแพร่ออกมา ผู้โพสต์ยังตัดสินใจเดินเข้าไปล้างหม้อจิ้มจุ่มด้วยตัวเอง พร้อมอัดคลิปแสดงความไม่พอใจตลอดช่วงที่ทำความสะอาดอุปกรณ์ของร้าน ทั้งที่เป็นผู้มาใช้บริการ โดยมีผู้หญิงสูงวัยรายหนึ่งเข้ามาห้าม แต่เจ้าของโพสต์ยืนยันจะล้างจนเสร็จ ก่อนคลิปจะตัดจบ

อย่างไรก็ตาม เรื่องราวทั้งหมดเป็นเพียงมุมของลูกค้า ขณะนี้สังคมออนไลน์ต่างรอคำชี้แจงจากทางร้านถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกด้านหนึ่ง