ศุภมาส สั่งด่วน! ระดมรถยกช่วยรถจมน้ำเคหะร่มเกล้า เร่งลดความเสียหายประชาชน

เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2569 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะรัฐมนตรีกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สั่งการให้ สคบ.เร่งบูรณาการความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดยประสานการทำงานร่วมกับกองบัญชาการตำรวจนครบาล (บช.น.) กรุงเทพมหานคร กระทรวงคมนาคม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเข้าช่วยเหลือประชาชนอย่างรวดเร็ว

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 7 ต.ค. 2569 มีการปล่อยแถวขบวนรถยกจากกองบัญชาการตำรวจนครบาล เพื่อเข้าช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ เคหะร่มเกล้า สน.ร่มเกล้า โดยดำเนินการเคลื่อนย้ายรถยนต์ของประชาชนที่จอดตกค้างและถูกน้ำท่วมประมาณ 34 คัน ไปยังจุดเก็บรักษาที่ปลอดภัย เพื่อลดความเสียหายต่อทรัพย์สิน เปิดทางระบายน้ำ และอำนวยความสะดวกด้านการจราจร

ภารกิจดังกล่าวได้รับการสนับสนุนรถยกรวม 27 คัน แบ่งเป็นรถจากสถานีตำรวจต่าง ๆ 15 คัน กรุงเทพมหานคร 7 คัน และกระทรวงคมนาคม 5 คัน โดยประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วนจราจร 1197

นางสาวศุภมาสกล่าวว่า รถยนต์ถือเป็นทั้งทรัพย์สินและเครื่องมือประกอบอาชีพของประชาชนจำนวนมาก เมื่อรถถูกน้ำท่วม เจ้าของรถต้องเผชิญทั้งปัญหาการเดินทางและภาระค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม การเร่งเคลื่อนย้ายรถไปยังพื้นที่ปลอดภัยจึงเป็นภารกิจเร่งด่วน พร้อมเตรียมประสานความช่วยเหลือด้านการซ่อมแซม เพื่อให้ประชาชนสามารถกลับมาใช้ชีวิตและประกอบอาชีพได้ตามปกติโดยเร็ว

ขณะเดียวกัน รัฐมนตรีกำกับดูแล สคบ.ได้กำชับให้หน่วยงานเข้าไปดูแลสิทธิของผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมอย่างใกล้ชิด โดยครอบคลุมตั้งแต่การเคลื่อนย้ายรถ การซ่อมแซม ไปจนถึงการประกันภัยและสินเชื่อ เพื่อลดขั้นตอนและไม่ให้ผู้ประสบภัยต้องแบกรับภาระซ้ำซ้อน

ในส่วนของบริการรถยกและรถลาก สคบ.จะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำกับดูแลการคิดค่าบริการให้เป็นธรรม พร้อมประสาน สมาคมอู่กลางการประกันภัย เพื่อประเมินราคาซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงจัดหาส่วนลดอะไหล่แท้และการรับประกันงานซ่อมให้แก่ผู้ได้รับผลกระทบ

ด้านประกันภัย สคบ.จะช่วยประสานบริษัทประกันเพื่อให้การเคลมเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว ขณะที่ด้านสินเชื่อจะประสานสถาบันการเงินเพื่อขอความช่วยเหลือตามเงื่อนไขของแต่ละแห่ง ทั้งการพักชำระเงินต้น ลดหรือพักดอกเบี้ย ลดค่างวด ขยายระยะเวลาชำระหนี้ และสินเชื่อเพื่อการฟื้นฟู

นางสาวศุภมาสกล่าวย้ำว่า ความเดือดร้อนของประชาชนเป็นภารกิจเร่งด่วนของรัฐบาล จึงกำชับให้ สคบ.ทำงานเชิงรุกและประสานทุกภาคส่วนอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความช่วยเหลือเข้าถึงพื้นที่โดยเร็ว พร้อมเร่งรัดกระบวนการเยียวยาและคุ้มครองสิทธิให้กระชับ ไม่สร้างภาระซ้ำเติมแก่ผู้ประสบภัย เราจะไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง และพร้อมดูแลพี่น้องประชาชนจนกว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติ นางสาวศุภมาสกล่าว