เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2568 ไอซ์ รักชนก ศรีนอก สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร พรรคประชาชน ออกมาโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว วิพากษ์การทำงานของระบบราชการไทย โดยใช้กรณีตัวอย่างจากรายการ กรรมกรข่าว คุยนอกจอ ของสรยุทธ สุทัศนะจินดา เพื่อสะท้อนปัญหาความไม่สอดคล้องระหว่างนโยบายของผู้บริหารระดับสูงและการปฏิบัติจริงของเจ้าหน้าที่หน้างาน
รักชนกได้แชร์ข้อความเพจ ขอบสนัง โดยระบุว่า เมื่อสรยุทธสัมภาษณ์สดอธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เกี่ยวกับขั้นตอนการขอรับเงินเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วม อธิบดีให้ข้อมูลว่าประชาชนไม่จำเป็นต้องยื่นเอกสารจำนวนมาก เพียงนำบัตรประชาชนแสดงตัวก็สามารถรับเงินเยียวยาได้ทันที เพราะระบบเชื่อมกับพร้อมเพย์และฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์แล้ว
หลังจากนั้นแกก็อ่านข่าวทั่วไป ผ่านไปประมาณ 1 ชม. แกก็อยากลองโทร 1784 ( สายด่วนนิรภัยของกรมป้องกัน )
พี่สรยุทธ เป็นผู้ประสบภัยขอรับเงินต้องยื่นเอกสารไหมครับ
Call Center จำเป็นต้องยื่นค่ะผู้แจ้ง
พี่สรยุทธ จำเป็นเลยเหรอครับ
Call Center ใช่ค่ะ จำเป็นต้องยื่นค่ะ
จากเหตุการณ์นี้ ไอซ์ รักชนก ชี้แจ้งว่า ระบบราชการที่เป็นจริง หัวพูดอย่าง หางพูดอีกอย่าง ถ้าระดับรัฐมนตรีรู้ไม่ทันไม่เอาใจใส่ไม่ลงรายละเอียด ข้าราชการก็จะตอบว่า ดำเนินการเรียบร้อยแล้วครับ/ค่ะ ที่แปลว่าทุกอย่างเหมือนเดิม
ไอคนที่บอกว่าแก่วิชาความรู้ ผ่านมาเยอะ มือฉมัง เป็นมาหลายยุค เก่งบริหาร เก่งการเมือง เก่งข้าราชการ ท่านก็ดูเอาเองละกัน
