หลายคนสงสัย! เปิดราคาที่แท้จริง เจลาโต้ กฤษณ์ ศรีภูมิเศรษฐ์ หลังเจอดราม่าหนัก

กฤษณ์ ศรีภูมิเศรษฐ์ นักแสดงและพิธีกรชื่อดัง ยังคงตกเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ หลังเปิดตัวร้านเจลาโต้ (Gelato) ของตัวเอง ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับราคาจำหน่ายที่อยู่ระหว่าง 159-559 บาทต่อถ้วย สำหรับปริมาณประมาณ 100 กรัม จนเกิดการถกเถียงถึงความคุ้มค่าเมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าในท้องตลาด

กระแสดราม่ารุนแรงขึ้น หลังจากกฤษณ์โพสต์ข้อความผ่านโซเชียลมีเดีย แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคของคนไทย โดยระบุว่า คนไทยควรเลิก มายด์เซ็ตที่ไม่พัฒนา เพราะหากยังไม่เห็นคุณค่าของสินค้าที่มีนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และคุณภาพสูง ประเทศก็จะเต็มไปด้วยสินค้าคุณภาพต่ำ พร้อมยกตัวอย่างว่า ในประเทศที่พัฒนาแล้ว ผู้บริโภคให้คุณค่ากับสินค้าที่มีความพิเศษ จึงควรสนับสนุนผู้ที่ตั้งใจสร้างสรรค์สิ่งใหม่ มากกว่าคอยตำหนิ

นอกจากนี้ กฤษณ์ยังเปิดเผยว่า ขณะนี้มีผู้ติดต่อให้ขยายสาขาไปยังต่างประเทศเป็นจำนวนมาก แต่เจ้าตัวยังต้องการให้คนไทยได้สัมผัสประสบการณ์การรับประทานเจลาโต้แบบเดียวกับที่ตนประทับใจจากประเทศอิตาลีเมื่อ 5 ปีก่อน จึงยังให้ความสำคัญกับการเปิดร้านในประเทศไทยเป็นอันดับแรก

หลังข้อความดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้ใช้งานโซเชียลจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นทั้งในแง่สนับสนุนและคัดค้าน โดยเฉพาะประเด็นที่หลายคนมองว่าเป็นการเหมารวมผู้บริโภค และใช้ถ้อยคำที่อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกด้อยค่า ขณะเดียวกัน กฤษณ์ยังเข้าไปตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้งานหลายรายด้วยถ้อยคำตรงไปตรงมา ส่งผลให้กระแสวิพากษ์วิจารณ์ยิ่งขยายวงกว้าง

หนึ่งในความคิดเห็นที่ได้รับความสนใจ คือกรณีที่ผู้ใช้งานรายหนึ่งระบุว่า มีร้านเจลาโต้นอกห้างที่คุณภาพดีและราคาถูกกว่า เพราะไม่มีต้นทุนค่าเช่าพื้นที่และค่าตกแต่งร้าน ซึ่งกฤษณ์ตอบกลับว่า แย่กว่าเยอะครับ คุณไม่มีความรู้เรื่อง gelato และ ice cream ครับ จนเกิดการถกเถียงอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับน้ำเสียงและมุมมองในการสื่อสารกับลูกค้า

ก่อนหน้านี้ กฤษณ์ ศรีภูมิเศรษฐ์ ยังได้อธิบายถึงกาแฟสายพันธุ์พิเศษ Finca El Injerto จากประเทศกัวเตมาลา ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในแหล่งผลิตกาแฟคุณภาพระดับโลก โดยระบุว่า เมล็ดกาแฟดังกล่าวผ่านการคัดเลือกจากการประกวดภายในฟาร์ม และเป็นสินค้าจากการประมูล จึงมีคุณภาพโดดเด่นทั้งด้านรสชาติและกระบวนการผลิต

ในคลิปดังกล่าว กฤษณ์ระบุว่า ทางร้านตั้งราคาจำหน่ายกาแฟไว้ที่ 519 บาทต่อแก้ว ซึ่งถือว่าถูกมากเมื่อเทียบกับมาตรฐานของกาแฟระดับพรีเมียมชนิดนี้ พร้อมเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ลิ้มลองเป็นเวลา 7 วัน เพื่อสัมผัสประสบการณ์ของกาแฟคุณภาพสูงในราคาที่เข้าถึงได้

519 บาทคือมันถูกมาก คิดได้ยังไง ถูกมาก 519 บาทคือคุณไม่มีทางซื้อ Finca El Injerto ล็อตประมูลในราคานี้ได้เลยนะครับ มีแต่คนบอกผมบ้าทั้งนั้นเลยตอนนี้ ขาย 519 บาทคือถูกมาก

สำหรับราคาเจลาโต้ของ กฤษณ์ ศรีภูมิเศรษฐ์ มีการกำหนดราคาจำหน่ายในแต่ละรสชาติแตกต่างกัน และบางรสเปิดให้ลิ้มลองเพียงช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น