จากกรณีสิทธิประโยชน์กรณีว่างงานของผู้ประกันตนที่ได้ขึ้นทะเบียนว่างงานกับกรมการจัดหางาน ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน ซึ่งเป็นช่วงที่สำนักงานประกันสังคมมีความจำเป็นต้องปิดระบบชั่วคราว เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มใช้งานระบบใหม่ SSO Core ประกอบกับมีปริมาณข้อมูลของผู้ประกันตนจำนวนมาก จึงต้องใช้ระยะเวลาในการจัดเตรียมและตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อให้การจ่ายเงินเป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นธรรมตามสิทธิของผู้ประกันตน

ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคมได้กำหนดกรอบการดำเนินงานในการทยอยจ่ายเงินให้แก่ผู้มีสิทธิอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าผู้มีสิทธิจะเริ่มได้รับเงินตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

วิธีตรวจสอบสิทธิและเงินว่างงานประกันสังคม

ผู้ประกันตนสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้

1. แอปพลิเคชัน SSO Connect

เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนและรหัสผ่าน

เลือกเมนู การเบิกสิทธิประโยชน์

ระบบจะแสดงยอดเงินและวันที่อนุมัติสิทธิ เมื่อถึงกำหนด เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของผู้มีสิทธิ

2. เว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th

เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนและรหัสผ่าน

เลือกเมนู ตรวจสอบคำขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงานจากเหตุสุดวิสัย

ระบบจะแสดงยอดเงินและวันที่อนุมัติสิทธิ

ในกรณีที่ผู้ประกันตนประสบปัญหาหรือมีข้อขัดข้องในการใช้บริการ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่สำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ สำนักงานประกันสังคมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอยืนยันว่าจะติดตามกำกับการดำเนินงานอย่างใกล้ชิด โดยให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้ประกันตน

ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ War Room ศูนย์ปฏิบัติการสนับสนุนการให้บริการระบบ Web Application (SSO Core) โทรศัพท์หมายเลข 0 2956 2911–4