เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2569 นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้เปิดเผยถึงกรณีที่มีรายงานข่าวว่าลูกเรือชาวไทยของสายการบินถูกจับกุมที่ประเทศออสเตรเลีย โดยระบุว่าได้รับรายงานจากนายสถานีของการบินไทย ณ กรุงเมลเบิร์น เมื่อวันที่ 24 มิถุนายนที่ผ่านมา ว่ามีลูกเรือหญิงคนหนึ่งถูกทางการออสเตรเลียควบคุมตัวขณะปฏิบัติหน้าที่บนเที่ยวบิน TG 465 หลังจากสุนัขดมกลิ่นได้ตรวจพบสิ่งผิดกฎหมาย
เหตุการณ์ดังกล่าวสืบเนื่องจากรายงานของสำนักงานตำรวจแห่งชาติออสเตรเลีย ที่ได้แจ้งการจับกุมพนักงานสายการบินแห่งหนึ่งในประเทศไทย ฐานซุกซ่อนยาเสพติดประเภทเฮโรอีน น้ำหนักรวม 1 กิโลกรัม ซึ่งมีมูลค่าสูงกว่า 50,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เข้าสู่ประเทศออสเตรเลีย
นายชายกล่าวเพิ่มเติมว่า เบื้องต้นได้สั่งการให้การบินไทยดำเนินการตั้งคณะกรรมการสอบสวนวินัยตามกระบวนการที่กำหนดไว้ หากผลการสอบสวนมีหลักฐานที่ชัดเจนว่ามีการกระทำความผิดจริง จะดำเนินการให้ออกจากการเป็นพนักงานอย่างเด็ดขาดต่อไป เพื่อรักษามาตรฐานและความน่าเชื่อถือขององค์กร