อย่างเอา! ลูกค้าร้านอาหารขอสลับโต๊ะกับคนอื่น อ้างมากับคนแก่ ต้องนั่งติดหน้าต่างเท่านั้น พนง. ตอบฉลาดจนเถียงไม่ออก (ข่าวตปท.)

เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เว็บไซต์ต่างประเทศ เผยเรื่องราวจากพนักงานหญิงของร้านอาหารแห่งหนึ่งในไต้หวัน ซึ่งได้กลายเป็นประเด็นถกเถียงร้อนแรงบนโลกออนไลน์ ภายหลังจากเธอโพสต์แชร์ประสบการณ์ หลังมีลูกค้ารายหนึ่งต้องการ โต๊ะริมหน้าต่าง และเมื่อรู้ว่าโต๊ะเต็มก็ยังจะขอให้สลับแลกเปลี่ยนกับลูกค้าท่านอื่น โดยอ้างเหตุผลสุดประหลาดว่า ครอบครัวของเธอมีคนแก่ คนแก่ต้องนั่งติดหน้าต่าง

โดยพนักงานหญิงรายนี้ ได้โพสต์เรื่องราวผ่านทางแพลตฟอร์มโซเชียล Threads โดยไม่ได้เปิดเผยข้อมูลของร้านอาหารที่เธอทำงาน เธอเผยว่า มีลูกค้าหญิงรายหนึ่งโทรศัพท์มาจองโต๊ะมื้อค่ำที่ร้านอาหาร ในเวลา 18.30 น. โดยจะมาด้วยกันจำนวน 3 คน พร้อมทั้งย้ำว่า ฉันมากับพ่อที่อายุมากแล้ว เขาจึงต้องนั่งโต๊ะติดหน้าต่าง ทางพนักงานหญิงจึงตอบกลับอย่างสุภาพว่า ที่นั่งริมหน้าต่างถูกจองเต็มหมดแล้ว จึงไม่สามารถจองได้

ทว่า ทางลูกค้าหญิงรายนี้ไม่ยอมเลิกล้มความตั้งใจ เธอถามว่า ขอเปลี่ยนที่นั่งกับคนอื่นอื่นได้ไหม ซึ่งทางพนักงานได้ขอโทษทางลูกค้าอีกครั้ง พร้อมทั้งแจ้งว่า ลูกค้าท่านอื่นจองโต๊ริมหน้าต่างเอาไว้ตั้งแต่สัปดาห์ก่อนแล้ว พร้อมทั้งพยายามเสนอว่า โต๊ะตรงโซนอื่นก็นั่งสบายและสะดวกกับผู้สูงอายุเช่นเดียวกัน

แต่ปลายสายยังคงยืนกราน เธอย้ำว่าเธอมากับผู้สูงอายุ 2 คน จึงจำเป็นต้องนั่งโต๊ะริมหน้าต่าง และเสนอให้ลูกค้ารายอื่นช่วยสลับที่นั่งให้ ทางพนักงานจึงแจ้งอย่างตรงไปตรงมาว่า คำขอของลูกค้าไม่เหมาะสม และทางร้านไม่สามารถทำให้ได้ ลูกค้าจึงกลับตอบมาว่า คุณรู้ได้ยังไงว่าไม่เหมาะสม ในเมื่อยังไม่ได้ลองถามด้วยเลยซ้ำ พ่อแม่ฉันแก่มากแล้ว พวกท่านต้องนั่งติดหน้าต่าง

ทางพนักงานหญิงจึงเริ่มถามว่า ขอโทษนะคะ ความสัมพันธ์ระหว่างคนแก่กับหน้าต่างคืออะไร แต่ทางลูกค้าหญิงไม่เข้าใจ ทางพนักงานจึงอธิบายว่า อยากขอเหตุผลเพื่อที่จะนำไปโน้มน้าวลูกค้ารายอื่นให้ยอมสลับโต๊ะให้ ทางลูกค้าหญิงก็อ้ำ ๆ อึ้ง ๆ บอกว่า ก็ไม่มีอะไร คนแก่ก็นั่งได้แค่ที่ริมหน้าต่างเท่านั้น

ทางพนักงานหญิงจึงใช้ไหวพริบตอบกลับไปว่า ถ้าแบบนั้นก็คงลำบากค่ะ เพราะดูเหมือนว่าจะมีคนสูงอายุอยู่ในลูกค้ากลุ่มนั้นด้วย คุณน่าจะลองหารือเรื่องนี้กับกลุ่มคนสูงอายุเอง เมื่อถึงเวลามาที่ร้าน ซึ่งในความเป็นจริง ทางพนักงานเองก็ไม่รู้ว่า ในลูกค้ากลุ่มอื่นนั้นมีคนสูงอายุจริงหรือไม่

อย่างไรก็ตาม คำพูดดังกล่าวได้ผลเกินคาด เพราะมันทำให้ทางลูกค้าหญิงรายนั้น ยอมยุติการโต้แย้งแต่โดยดี จนในที่สุดเมื่อถึงเวลาที่จองไว้ เธอและพ่อแม่ของเธอก็มาตรงเวลา แต่ก็ต้องยอมรับว่าก็ไม่มีทางเลือกอื่น นอกจากนั่งโต๊ะอื่นที่ไม่ใช่ริมหน้าต่าง

ทั้งนี้ หลังจากที่เรื่องดังกล่าวได้ถูกเผยแพร่ออกไปแล้วนั้น ก็กลายเป็นประเด็นถกเถียงดุเดือดบนโซเชียล ชาวเน็ตจำนวนมากเข้าไปแสดงความคิดเห็น หลายคนล้อเลียนเสียดสีทำนองว่า คนแก่ของเธอเป็นดอกทานตะวันเหรอ ถึงต้องนั่งติดหน้าต่างเท่านั้น, ทำไมคนแก่ต้องนั่งติดหน้าต่าง นี่มันเรื่องอะไร ฉันเพิ่งเคยได้ยินครั้งแรก ในขณะที่บางรายก็เสนอไอเดียกับทางพนักงานให้บอกว่า ผู้สูงอายุมักปัสสาวะบ่อย เราแนะนำให้นั่งใกล้ห้องน้ำค่ะ น่าจะดีกว่านะ ฯลฯ