กระทรวงมหาดไทย เตรียมตั้งศูนย์ One Stop Service ทุกพื้นที่ อำนวยความสะดวกประชาชนที่มีปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ พร้อมส่งกำนัน ผู้ใหญ่บ้าน และฝ่ายปกครอง ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงถึงบ้าน เพื่อช่วยรวบรวมหลักฐานประกอบการอุทธรณ์ และยืนยันสิทธิของผู้มีรายได้น้อย
เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2569 เวลา 08.30 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล นายพลพีร์ สุวรรณฉวี รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย เปิดเผยว่า ภายหลังมีการประกาศผลการตรวจสอบสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ พบว่ามีประชาชนจำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบและสะท้อนความกังวล จึงได้รับมอบหมายจากนายกรัฐมนตรีให้กระทรวงมหาดไทยเร่งอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนอย่างเต็มที่
กรมการปกครองจึงเตรียมเปิดศูนย์ One Stop Service เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อขอรับบริการได้ใกล้บ้าน ลดภาระการเดินทางไปยังอำเภอเมือง พร้อมบูรณาการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การถือครองรถยนต์ ทะเบียนรถ และทรัพย์สินอื่น ๆ
นอกจากนี้ จะมอบหมายให้กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน และนายอำเภอ ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงถึงบ้านของประชาชน เพื่อยืนยันสภาพความเป็นอยู่ รวมถึงกรณีรถยนต์ที่ชำรุดหรือไม่ได้ใช้งานมานาน ซึ่งจะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการตามขั้นตอน
อีกประเด็นสำคัญคือ การตรวจสอบกรณีประชาชนถูกนำชื่อไปแอบอ้างถือหุ้นบริษัท หรือเกี่ยวข้องกับธุรกรรมต่าง ๆ โดยไม่รู้ตัว ไม่ว่าจะเป็นบัญชีม้า การฟอกเงิน ธุรกิจสีเทา หรือนอมินี หากพบการนำชื่อไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม จะเร่งตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมาย
นายพลพีร์ยืนยันว่า เป้าหมายของรัฐบาลไม่ใช่การกำหนดจำนวนผู้ได้รับสิทธิ แต่ต้องการคัดกรองให้ผู้มีรายได้น้อยที่มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือเข้าถึงสวัสดิการอย่างเป็นธรรม
ทั้งนี้ คาดว่ากระทรวงการคลังจะประกาศไทม์ไลน์ใหม่ โดยเตรียมเสนอขยายระยะเวลาการดำเนินการถึงวันที่ 20 กันยายน 2569 เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนมีเวลารวบรวมเอกสารและหลักฐานต่าง ๆ เช่น ข้อมูลการถือหุ้น ทรัพย์สิน ประกันชีวิต หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง ก่อนส่งให้หน่วยงานรับผิดชอบพิจารณา
สำหรับประชาชนที่ไม่ได้อยู่ตามทะเบียนบ้าน สามารถติดต่ออำเภอในพื้นที่ที่พักอาศัยอยู่ได้ทันที ไม่จำเป็นต้องเดินทางกลับภูมิลำเนาเดิม เพื่อขอรับคำแนะนำและดำเนินการเกี่ยวกับการอุทธรณ์สิทธิ
ส่วนข้อกังวลเรื่องความโปร่งใสในการตรวจสอบ นายพลพีร์ระบุว่า ได้กำชับกรมการปกครองให้เจ้าหน้าที่จัดเก็บหลักฐานอย่างรอบคอบ ทั้งการถ่ายภาพสภาพบ้าน สภาพรถ รวมถึงเอกสารทางการเงินที่จำเป็น เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาอุทธรณ์ และยืนยันว่ากระทรวงมหาดไทยจะดำเนินการอย่างเป็นธรรม เพื่อให้ประชาชนที่มีสิทธิได้รับสวัสดิการสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือจากภาครัฐได้มากที่สุด