จากกรณีเมื่อปี 2565 ที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก ชื่อว่า ปรียดา โพธิ์งาม ได้ออกมาโพสต์ข้อความ หลังเธอได้ทำการรีวิวยาสีฟัน ที่ทำให้เธอเกิดอาการแพ้ แต่กลับถูกฟ้อง โดยระบุข้อความว่า จะทำไงดี เราเป็นลูกค้าที่โดนเจ้าของยาสีฟันแฮวอนฟ้อง ครอบครัวเราใช้ยาสีฟันยี่ห้อนี้ทั้งบ้าน ครอบคร้วเราเป็นลูกค้าเค้ามาตั้งนาน เราได้รีวิวตามจริงที่เคยใช้ ใช้แล้วดีก็บอกว่าดี

ก็ยังบอกอยู่ว่าคนที่บ้านใช้แล้วชอบ ฟันขาวดี แต่ตัวเราเองที่ใช้แล้วแพ้ ก็รีวิวตามจริงที่บ้านเราใช้กัน แต่อยู่ๆเจ้าของแบรนด์มาฟ้องเรียกค่าเสียหายเรา 1,700,000 บาท เราเป็นลูกค้า มาฟ้องเราทำไม เราไม่ได้มีเจตนาไม่ดีกับเค้าเลย เราไม่ได้ด่า ไม่ได้ดิสเครดิตเค้าเลย ยังรีวิวบอกอยู่เลยว่าใช้ดีนะ ฟันขาวดี ที่บ้านเราชอบ เป็นลูกค้าเค้าแท้ๆ รีวิวตามจริงในฐานะผู้บริโภค ทำไมถึงมาฟ้องเราแบบนี้

ตอนนี้เราเดือดร้อนมาก จะเอาเงินที่ไหนไปให้เค้าตั้ง 1,700,000 เราไม่มีรายได้อะไรเลย พึ่งคลอดลูกด้วย แฟนทำงานอยู่คนเดียว จะกินจะใช้ยังลำบากเลยตอนนี้ แล้วจะเอาเงินที่ไหนไปให้เค้า เราจะทำยังไงดีทุกคน เป็นลูกค้าเค้าแท้ๆทำไมถึงมาฟ้องเราแบบนี้ ใครก็ได้ช่วยเราที

ล่าสุด เมื่อวันที่ 31 ส.ค. 2566 สาวผู้ใช้เฟซบุ๊กคนดังกล่าวได้เข้ามาอัปเดตถึงคดีความล่าสุดว่า วันนี้ศาลตัดสิน ยกฟ้องนะคะ ขอบคุณประเทศไทยที่ยังมีความยุติธรรมให้กับผู้บริโภคแบบเราค่ะ อยากออกมาเตือนผู้บริโภคแบบเราๆว่า เวลาจะวิจารณ์หรือรีวิวอะไรให้ระวังให้มากๆค่ะ เพราะบางคนก็ไม่ได้เปิดใจที่จะรับฟังคำติชมของผู้บริโภค จขบ.ไม่ได้ใจกว้างหรือมองโลกในแง่ดีทุกแบรนด์นะคะ

เรียบเรียง siamnews