ในเฟซบุ๊กเพจ ขสมก. พร้อมบวก ได้มีการโพสต์ระบุว่า ตามที่สื่อโซเชียลได้มีการเผยแพร่คลิปเหตุการณ์ เมื่อวันที่ 27 พ.ค.66 กรณีงูแอบเข้ามาหลบอยู่บริเวณหลังจอภาพภายในรถโดยสารธรรมดา สาย 501 หมายเลข 2 - 80054 ก่อนเลื้อยออกมาที่ราวจับ นั้น

ขสมก. ขอเรียนชี้แจง ดังนี้

1. พนักงานขับรถคันที่เกิดเหตุ ได้มีการตรวจสอบรถ ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการ แต่ไม่พบงูภายในรถ

2. เมื่อทราบว่ามีงูภายในรถ พนักงานเก็บค่าโดยสาร ได้ประชาสัมพันธ์ให้ผู้โดยสารรับทราบ และขออนุญาตให้ผู้โดยสารลงจากรถ เพื่อใช้บริการรถคันอื่นแทน เพื่อความปลอดภัย

3. พนักงานขับรถ ได้นำรถที่มีงูกลับเข้ามาในอู่มีนบุรี และช่วยกันจับงูปล่อยคืนสู่ธรรมชาติ และตรวจสอบความเรียบร้อยภายในรถอีกครั้ง ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการประชาชนตามปกติ

4. ขสมก. ได้กำชับพนักงานขับรถทุกคน ตรวจสอบรถให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี และตรวจสอบความเรียบร้อย ภายในรถ ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการทุกครั้ง เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก