จากกรณี เมื่อสำนักข่าว SAYS รายงานเรื่องราวของ อีฟ ลิม หญิงสาวชาวมาเลเซีย ที่เจอเรื่องราวสุดประหลาด เธอต้องจ่ายค่าไฟสูงมาก ตกเดือนละราวๆ 700 – 800 ริงกิต (5,600 – 6,400 บาท) ทั้งๆที่เธอใช้ไฟอย่างประหยัด

ด้วยค่าไฟที่สูงจนผิดปกติ ทำให้เธอต้องไปสู้รบปรบมือกับการไฟฟ้าบ่อยครั้ง ถึงขั้นต้องเขียนจดหมายร้องเรียนถึงรัฐมนตรีกระทรวงพลังงาน แต่ก็ไม่เป็นผล ทุกสิ้นเดือน ค่าไฟฟ้าของเธอก็ยังคงแพงอยู่

นอกจากนี้ เธอก็ยังพยายามอย่างที่สุด ในการสืบหาความจริง ทั้งลองไปอยู่บ้านเพื่อน เพื่อไม่ให้มีการใช้ไฟฟ้า ตามช่างมาตรวจดูความผิดปกติ ซึ่งช่างก็แนะนำให้เธอเปลี่ยนเครื่องทำน้ำอุ่นบ้าง เปลี่ยนมอเตอร์บ้าง เสียเงินไปไม่น้อย แต่ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

จุดที่เธอทนต่อไปไม่ไหว ก็คือ เธอได้รับบิลค่าไฟ สูงถึง 1,500 ริงกิต (ราวๆ 12,000 บาท) งานนี้เธอได้ตามช่างไฟฟ้ามาช่วยเช็กให้อีกครั้ง โดยช่างไฟฟ้า แนะนำให้เธอติดต่อการไฟฟ้า เพื่อลองตัดไฟดูว่ามิเตอร์ของเธอจะยังวิ่งอยู่หรือไม่

หลังจากที่ช่างไฟฟ้ามาตัดไฟจากมิเตอร์ ปรากฏว่า ไฟในบ้านเธอยังติดปกติ แต่คุณป้าข้างบ้านกลับเดินมาถามว่า ทำไมไฟจึงดับ ทำให้เธอทราบทันทีว่า ที่แท้คนที่รับผิดชอบ ระบุเลขมิเตอร์ในการคำนวณไฟฟ้าบ้านเธอผิด ทำให้การไฟฟ้าคิดค่าไฟเธอผิดพลาดตลอด 5 ปีที่ผ่านมา

ค่าใช้จ่ายที่เธอต้องจ่ายอย่างแพงนั้น เป็นค่าใช้จ่ายจากบ้านของเพื่อนบ้าน ซึ่งเป็นบ้านที่มีสมาชิกครอบครัวอยู่รวมกันถึง 3 รุ่น ตั้งแต่คนแก่ยันเด็ก โดยการไฟฟ้าจะรับผิดชอบเรื่องนี้ด้วยการคืนเงินค่าไฟส่วนเกินที่คำนวณพลาดตลอด 5 ปีที่ผ่านมา เป็นมูลค่า 15,000 ริงกิต (ราว 121,000 บาท)

กว่าจะรู้ความจริง เธอก็ต้องเสียเงินไปมากมายเลยทีเดียว ทั้งที่ความผิดพลาดเกิดขึ้นจากเรื่องใกล้ตัวที่ไม่มีใครคาดคิด