จากกรณี ประชาชนได้รับความเดือดร้อนจำนวนมาก หลังจากพบบัญชีธุรกรรมที่ผิดปกติ โดยถูกหักเงินจากบัญชี นาทีละ 33.28 บาท เท่าๆ กัน ซึ่งบางคนโดนไปถึง 60 ครั้งนั้น

ต่อมามีรายงานว่า จากการสอบถามไปยัง ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต (ทีทีบี) ทราบว่า ธนาคารได้รับทราบเรื่องผู้เสียหายที่โดนหักเงินจากบัญชีทีละ 33.28 บาท และตัดยอดอย่างสม่ำเสมอ 1 นาทีครั้ง โดยบางคนโดนไป 60 ยอด

ทั้งนี้ธนาคารไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้มีการตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้ง แต่เบื้องต้น พบว่าเป็นธุรกรรมที่เกิดจากบุคคลภายนอก โดยที่ผู้ถือบัตรไม่ได้ใช้ บัตรเดบิตรูดซื้อจริง อย่างไรก็ดีทางธนาคารจะทำการปรับปรุงรายการและคืนให้ภายใน 5 วันทำการ