ต้องบอกว่าในยุคปัจจุบันนี้ แอพพลิเคชั่น TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในยุคนี้ และทางติ๊กต๊อกเองก็เปิดโอกาสให้พ่อค้าแม่ขาย ได้ขายของผ่านทาง TikTok Shop 1 มีการแจกคูปอง ดึงเซเลบคนดังทางโซเชียลมาร่วมงาน ลดราคาสินค้าและอื่น ๆ อีกมากมาย

ล่าสุด ได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก เนท' กาแฟ ได้ออกมาเผยภาพของสินค้าจากร้านของเขาที่ถูกตีกลับมา โดยที่มีสติ๊กเกอร์แปะไว้ตรงที่อยู่ของลูกค้า ว่าเป็นการตีกลับ และข้อความที่เขียนด้วยลายมือว่า ตีกลับ แค่ดูไม่ได้สั่ง

งานนี้ ทำเอาทางเจ้าของร้านถึงกับรับไม่ได้ พร้อมเผยว่า ลูกค้าท่านหนึ่งจากพัทลุงเล่นตนเสียแล้ว ลูกค้าบอกว่าไม่ได้สั่งของ แล้วตนจะเอาที่อยู่ลูกค้ามาได้อย่างไร คำว่ามือลั่นมันไม่จริงหรอก ทำแบบนี้ตนเสียหายและเป็นฝ่ายขาดทุน เสียทั้งเวลา ค่าบรรจุภัณฑ์ ค่าเทป ค่าขนส่ง แม้ของจะไม่เสียหาย แต่ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าของชิ้นนี้จะขายได้อีก

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่โพสต์ดังกล่าวได้เผยแพร่ออกไป ก็ทำให้เกิดข้อถกเถียงกันมากมาย ว่าการที่ลูกค้า แค่ดูเฉย ๆ แต่ไม่ได้กดสั่ง มันเกิดขึ้นได้จริง ๆ หรือ บางคนก็เห็นด้วยกับทางร้านที่บอกว่า คำว่ามือลั่นมันไม่มีอยู่จริง ด้วยการกดปุ่ม ซื้อตอนนี้ 2 ครั้งแบบไม่รู้ตัว แม้ว่าจะกดปุ่มซื้อตอนนี้ไปแล้ว แต่ยังต้องกดยืนยันอีก 2-3 ขั้นตอน กว่าจะได้ซื้อจริง ๆ แล้วมันจะเป็นไปได้อย่างไรที่ร้านค้าจะไปเอาที่อยู่ลูกค้ามาได้แล้วส่งไปถูกที่ด้วย

ในขณะเดียวกัน ก็มีหลายคนมายืนยันว่าเคยเกิดเหตุการณ์ แค่ดูไม่ได้สั่ง เกิดขึ้นกับตัวเองมาแล้วทั้งนั้น โดยที่เป็นไปได้ที่ลูกค้าคนนี้อาจจะเคยสั่งของกับร้านอื่น แล้วทางแอปฯ ได้เซฟที่อยู่ไว้อัตโนมัติ และบางครั้งหากกดเข้าไปดูของร้านอื่น จะมีให้กดเพิ่มสลิป และที่อยู่ในระบบที่เคยเซฟไว้ก็จะกรอกให้เลยอัตโนมัติ จากนั้นลูกค้าแค่กดอีก 2-3 ครั้ง ก็เท่ากับการสั่งซื้อสินค้า และการสั่งซื้อแบบนี้ ส่วนมากจะเป็นการเก็บเงินปลายทาง

ในขณะที่บางคนก็บอกว่า บางครั้งร้านจะยิงโฆษณา แค่กดเข้าไปดูก็เหมือนจะกดเข้าตะกร้าและแทบจะสั่งสินค้าให้อัตโนมัติ เมื่อลูกค้าจะกดยกเลิกหรือกดออก แอปฯ ก็จะค้าง ๆ รู้ตัวอีกทีคือสั่งของไปเรียบร้อย จะไปกดยกเลิกก็ขึ้นว่าสินค้ากำลังรอขนส่ง จนไม่สามารถกดยกเลิกได้ แค่ดูไม่ได้สั่ง มันเกิดขึ้นได้จริง

สุดท้าย ทางร้านดังกล่าว ยืนยันว่า สำหรับคนที่ถูกมิจฉาชีพส่งของไปให้บ้าง หรือกดดูแล้วแต่ไม่ได้สั่ง แต่ของไปส่งบ้าง ตนก็ขอแสดงความเสียใจ แต่ในท้ายที่สุด หากลูกค้าปฏิเสธสินค้า ร้านค้าของตนก็เสียหาย และตนยืนยันว่าไม่ใช่มิจฉาชีพแน่นอน

ข้อมูล เนท' กาแฟ