เรียกได้ว่ากลายเป็นคลิปที่มีการส่งต่อกันเป็นจำนวนมาก เมื่อวันที่ 10 ธันว่าคม2566  ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปซึ่งมีเสียงสนทนาของพนักงานแบงก์ที่ได้คุยกับลูกค้า โดยเป็นการนัดส่งเอกสารบางอย่าง และนัดหมายผลการตอบกลับ และได้เลิกคุยไป แต่โทรศัพท์ยังไม่วางสาย แต่พนักงานแบงก์กลับพูดถึงลูกค้าที่เพิ่งคุยเสร็จและใช้คำพูดไม่ค่อยสุภาพนัก

โดยผู้โพสต์ระบุข้อความว่า ลืมกดวางสาย เลยได้ยินพนักงานธนาคารนินทาลูกค้า ฉันก็ทำงานมาเหนื่อยเหมือนกัน คุณเป็นคนโทร.หาเราเนอะ ถ้าไม่สะดวกยังไม่ต้องโทร." ทั้งนี้ หลังคลิปวิดีโอดังกล่าวถูกเผยแพร่ได้มีชาวเน็ตให้ความสนใจจำนวนมาก และต่างเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์ โดยต่างมองว่าเรื่องดังกล่าวลูกค้าไม่มีส่วนผิดแต่อย่างใด และพนักงานธนาคารควรตรวจสอบว่าวางสายเรียบร้อยไหม เนื่องจากเป็นเรื่องของการรับบริการ เพราะการพูดถึงลูกค้าไม่ดีคือสิ่งที่ไม่ถูกต้อง และมีหลายรายแนะนำให้ลูกค้ารายดังกล่าวร้องเรียนไปยังธนาคารด้วย

คลิป