วันที่ 28 กรกฎาคม โรงพยาบาลอ่างทอง ออกแถลงการณ์ชี้แจงเพิ่มเติม กรณีโลกออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์ภาพบุคลากรทางการแพทย์ที่มีสีหน้าคล้ายยิ้มหรือหัวเราะ ระหว่างการแถลงข่าวเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม ซึ่งเป็นการชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีผู้ปกครองร้องเรียนผ่านมูลนิธิปวีณา หลังทารกแรกเกิดเสียชีวิตระหว่างรักษาตัวในห้อง ICU เด็ก และมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเลี้ยงโต๊ะจีนภายในพื้นที่ดังกล่าว
โรงพยาบาลระบุว่า ภาพที่ถูกเผยแพร่เป็นเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ระหว่างการรับฟังคำถามจากผู้สื่อข่าวเกี่ยวกับประเด็นว่า โรงพยาบาลจะดำเนินคดีกับญาติผู้เสียชีวิตหรือไม่ ซึ่งเป็นคำถามที่บุคลากรทางการแพทย์ไม่ได้คาดคิดมาก่อน จึงเกิดปฏิกิริยาทางสีหน้าตามธรรมชาติในระหว่างตั้งใจรับฟังคำถาม
พร้อมยืนยันว่า บุคลากรทางการแพทย์ไม่มีเจตนาแสดงความยินดี ล้อเลียน หรือไม่ให้เกียรติผู้เสียชีวิตและครอบครัวแต่อย่างใด และขออภัยหากภาพดังกล่าวทำให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนหรือสร้างความไม่สบายใจแก่ครอบครัวผู้สูญเสียและประชาชนที่ติดตามข่าว
โรงพยาบาลอ่างทองย้ำว่า บุคลากรทุกคนปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเคารพต่อผู้ป่วยและผู้รับบริการทุกคน พร้อมยืนยันว่าจะตรวจสอบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์อย่างรอบด้าน โปร่งใส และเป็นธรรม เพื่อให้ข้อเท็จจริงปรากฏโดยเร็วที่สุด และสร้างความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย รวมถึงความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการให้บริการของโรงพยาบาล
