เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2569 ที่รัฐสภา นายโสภณ ซารัมย์ ประธานสภาผู้แทนราษฎร ได้เดินทางตรวจเยี่ยมบูธรับเรื่องหารือของสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร (สส.) ซึ่งตั้งอยู่บริเวณหน้าห้องประชุมชั้น 2 โดยมีการเปิดใช้ระบบ “การปรึกษาหารือปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในรูปแบบลายลักษณ์อักษร” เป็นวันแรก

ระบบดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อส่งเรื่องราวความเดือดร้อนของประชาชนต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง โดยมีกระบวนการทำงานที่ใกล้เคียงกับการหารือด้วยวาจา แต่จะมีการแสดงผลบนจอภายในห้องประชุม เพื่อให้เห็นจำนวนผู้ยื่นหารือได้อย่างชัดเจน ซึ่งเป็นการสร้างความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้
นายโสภณกล่าวว่า ตามปกติ สส. จะสามารถหารือปัญหาของประชาชนต่อที่ประชุมสภาผู้แทนราษฎรได้เพียงวันละ 40 คนเท่านั้น แต่เนื่องจากปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนมีจำนวนมาก และมี สส. ถึง 500 คน จึงได้มีการแก้ไขระเบียบเพื่อให้ สส. สามารถหารือในรูปแบบลายลักษณ์อักษรได้ “ระบบดังกล่าวจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประชุม ประหยัดเวลา และทำให้ประชาชนติดตามบทบาทของผู้แทนได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น

ทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาระบบรัฐสภาให้ทันสมัย สอดรับสถานการณ์ปัจจุบัน พร้อมเดินหน้าขับเคลื่อนนโยบายสำคัญ ทั้งการทำให้สภาเข้าถึงประชาชนมากขึ้น ถือเป็นมิติใหม่ของการทำงานฝ่ายนิติบัญญัติ ที่มุ่งยกระดับสภาผู้แทนฯ ให้เป็นพื้นที่หลักในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างแท้จริง” นายโสภณกล่าวทิ้งท้าย